INSCRIPTION

L’inscription à l’un de nos voyages implique l’adhésion à nos conditions générales.

RESERVATION

La réservation ne sera effective qu’à la réception d’un acompte représentant à partir de US $ 100 par personne selon le voyage ou du trek.

Votre formulaire de réservation doit donc être accompagné d’un acompte non remboursable.Si vous partez en groupe, nous vous prions d’envoyer l’acompte en un seul virement pour tous les participants au voyage, ceci afin de minimiser les frais bancaires. Les frais bancaires seront assumés par l’agence Tin-tin trekking jusqu’à concurrence de 20 US$ par virement.

Le solde du voyage sera réglé directement à l’agence à votre arrivée à Kathmandou.


PAIEMENT

Nous vous proposons plusieurs modalités de paiement :

1) Par virement bancaire électronique. Nous vous communiquerons les coordonnées de notre compte bancaire à Kathmandou ainsi que toutes les informations nécessaires (IBAN, BIC) pour procéder à votre virement bancaire. Veuillez nous envoyer une confirmation de virement pour que nous puissions suivre votre paiement.

2) Par transfert télégraphié vers un de nos comptes en banque. C’est le moyen le lus fiable et le plus économique. Nous vous prions de nous envoyer le numéro de transaction une fois que vous avez effectué le virement, afin que nous puissions suivre votre paiement. Nous avons deux comptes bancaires dont voici les coordonnées :2

coordonnées banques

a)
Nepal Bank Limited
Head Office
Tin-Tin Trekking & Adventure (P).Ltd.
A/C No.0002-11-0027716
New Road (Dharmapath)-Kathmandu, Nepal
Telex No. 2220 LUXMI NP
SWIFT CODE : NEBLNPKA
IBAN Code Number –DE26512305000018006800

b)
Bank of Kathmandu
Kamaladi, Kathmandu, Nepal
Tin-Tin Trekking & Adventure (P). Ltd.
A/C No US $ :010000002439
Telex No: 2820 BOK NP
Swift code: BOKLNPKA

3) Par carte de crédit MasterCard ou Visa par fax3. Ce service est plus rapide qu’un transfert télégraphié, mais il présente un surcoût en raison de la commission de 5% prélevée par les compagnies de cartes de crédit.

4) Par Western Union ou MoneyGram. Bien que ce soit le moyen le plus rapide, c’est aussi le plus onéreux. Nous vous conseillons donc de faire vos réservations suffisamment tôt pour ne pas être obligé de recourir aux service de ces agences de transfert d’argent.

ANNULATION AVANT LE VOYAGE

Si, pour une raison quelconque, vous annulez votre voyage avant le départ, vous perdrez votre acompte ; c’est la raison pour laquelle l’acompte demandé est bas.

Nous vous offrons toutefois la possibilité de reporter votre voyage (voir rubrique « Report du voyage »)

ANNULATION EN COURS DE VOYAGE

Si, pour une raison quelconque, vous décidez d’interrompre votre voyage ou votre trek une fois qu’il a déjà commencé, il n’y aura aucun remboursement du forfait prévu pour les équipements, logements, repas et autres prestations planifiées même si elles n’ont pas été utilisées. Il n’y aura également pas de remboursement si un participant quitte le voyage pour quelque raison que ce soit, volontaire ou involontaire, après qu’il est commencé. En effet, nous avons des obligations vis-à-vis de nos guides, porteurs, etc, et ne pouvons les pénaliser du fait de votre décision. C’est pourquoi nous vous recommandons vivement de contracter une assurance-voyage avant votre départ pour couvrir ce genre de situation (voir ci-dessous : « Votre sécurité »)

REPORT DU VOYAGE

Si vous désirez reporter votre voyage, nous vous prions de nous en informer le plus tôt possible afin que nous fassions le nécessaire pour modifier votre réservation. Toutefois, veuillez noter que tout report de voyage peut donner lieu à des modifications de prix ou de conditions, par exemple en fonction de la saison choisie.

VALIDITE DES PRIX

En principe, nos prix ne sont définitifs qu’après la communication d’une cotation acceptée par vos soins et accompagnée d’un acompte.

Les prix indiqués sur notre site sont sujets à changement, par exemple en cas de forte fluctuation des taux de change, d’augmentation importante des tarifs aériens à l’intérieur du Népal, etc.

VOTRE SECURITE

Tin-tin Trekking décline toute responsabilité concernant les participants qui n’auraient pas souscrit une assurance couvrant les frais suivants : interruption de séjour, opérations de recherche et de sauvetage, évacuation d’urgence (y compris les frais d’hélicoptère au Népal), frais médicaux, rapatriement, vol ou perte ou détérioration de bagage et d’effets personnels. Votre assurance-voyage doit être valable pour les activités de trekking (à vérifier avant votre départ).

VOTRE SANTE

Pour faire un voyage ou un trek avec nous, vous devez être en bonne santé et en bonne forme physique. Nous vous conseillons de consulter un médecin avant votre départ, en particulier si vous avez des problèmes médicaux. Si vous prévoyez de faire un trek prolongé ou dans des régions reculées, nous vous conseillons de faire un bilan médical et dentaire avant votre départ. Enfin, veillez à ce que votre assurance-maladie et accident vous couvre bien pendant la durée de votre séjour.

IMPONDERABLES, IMPREVUS, RETARDS, ETC

Tin-tin Trekking ne peut être tenue responsable des événements indépendants de sa volonté tels que mauvaises conditions climatiques, grèves, annulations de vols intérieurs, routes coupées, catastrophes naturelles. Certes, nous ferons de notre mieux pour faire face à de telles situations mais nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences qu’elles pourraient entraîner pour votre voyage ou votre trek.

RISQUES

Les participants à des voyages d’aventure ou à des trekkings savent que durant le voyage, ils peuvent être exposés à certains risques et dangers tels qu’avalanches, glissements de terrains,accident ou maladie en terrain éloigné dépourvu d’infrastructures médicales, catastrophes naturellles, etc. Ce sont des risques que les participants assument en connaissance de cause et Tin-tin Trekking ainsi que les membres de son personnel ne peuvent en aucun cas être tenus responsables en cas de maladie, accident ou décès en cours de voyage.